Plan, check en act bij HEEMwonen

De visitatiecommissie beoordeelde de kwaliteit van de interne besturing bij HEEMwonen gemiddeld met een 8,2. Klik hier om het visitatierapport te openen.

 

Onderbouwde en verantwoorde visie
De visitatiecommissie geeft aan dat de visie van HEEMwonen in het ondernemingsplan op een logische manier onderbouwd en verantwoord is. Er wordt bijvoorbeeld zichtbaar rekening gehouden met relevante ontwikkelingen in het marktgebied. Hieronder wordt een aantal ontwikkelingen als voorbeeld weergegeven. Een van de voorbeelden (bevolkingskrimp) wordt uitgelicht om de vertaling zichtbaar te maken.

 

Doelstelling per afdeling
De visitatiecommissie constateerde dat de visie ‘naar analogie van de verschillende afdelingen (wonen, wijken, bedrijfsvoering en strategie & beleid)’ is uitgewerkt. De paragraaftitels van het ondernemingsplan zijn in de vorm van een doelstelling beschreven. Elk hoofdstuk sluit af met SMART-geformuleerde speer- en actiepunten. Dit maakt dat er een richtinggevend document is ontstaan en hiermee laat HEEMwonen zien dat de visie verankerd is in de organisatie, aldus de visitatiecommissie. Zie hieronder een selectie van doelstellingen en actiepunten die (indirect) te linken zijn aan de visie op de bevolkingskrimp.

De visitatiecommissie constateerde dat de visie ‘naar analogie van de verschillende afdelingen (wonen, wijken, bedrijfsvoering en strategie & beleid)’ is uitgewerkt. De paragraaftitels van het ondernemingsplan zijn in de vorm van een doelstelling beschreven. Elk hoofdstuk sluit af met SMART-geformuleerde speer- en actiepunten. Dit maakt dat er een richtinggevend document is ontstaan en hiermee laat HEEMwonen zien dat de visie verankerd is in de organisatie, aldus de visitatiecommissie. Zie hieronder een selectie van doelstellingen en actiepunten die (indirect) te linken zijn aan de visie op de bevolkingskrimp. 

Wonen

Via 'Thuis in Limburg'kansen bieden aan senioren én jongeren

“Wij (…) zetten vanwege de vergrijzing en ontgroening in op voldoende geschikte woningen voor zowel senioren als voor jongeren en studenten.”

Actiepunt: “Ons strategisch aan- en verkoopbeleid werken we in 2014 nader uit.”

Wijken

Transformatie vastgoedportefeuille

“De krimp en de vergrijzing, maar ook veranderende woonwensen noodzaken tot aanpassing van onze portefeuille.“

Actiepunt: “Wij onderzoeken in 2014 welke woningen geschikt zijn om op te plussen (levensloopbestendig) en stellen een plan van aanpak op”

Organisatieontwikkeling

Ontwikkeling organisatiestructuur

“We verwachten dat de benodigde formatie zal dalen door onder meer (…) de verdere krimp van ons woningbezit.”

Actiepunt: “In 2013 werken we onze strategische personeelsplanning verder uit.”

Financiën 

Op zoek naar nieuwe verdienmodellen

“Bekende verdienmodellen zoals verkoop en nieuwbouw, werken in een krimpgebied niet of gebrekkig.”

Actiepunt: “In 2014 doen we onderzoek naar alternatieve verdienmodellen. In 2015 gaan we met twee van deze verdienmodellen ervaring opdoen.”

Wim Ploum, controller HEEMwonen:

 “De ondernemingsdoelstellingen worden gemonitord via waardemanagement. Dat wil zeggen: een meerwaarde voor onze stakeholders realiseren door de ondernemingsdoelstellingen te behalen. Door de continue monitoring van KPI’s en verbetering van processen en de bedrijfsvoering via verbetertrajecten, proberen we grip te krijgen op het realiseren van het ondernemingsplan. Omdat doelstellingen tot op niveau van concrete activiteiten worden doorvertaald via een activiteitenmatrix, heeft het de volle aandacht van de gehele organisatie We bekijken constant: wat gaat goed, en waar moeten we bijsturen? Als het nodig is stellen we een verbeterplan op. Deze verbeterplannen komen elke twee weken aan de orde in het directieoverleg. Op deze manier proberen we alle doelstellingen ‘in control’ te krijgen. “

 

Voortgang en verantwoording van afspraken

In het jaarverslag wordt volgens de visitatiecommissie op een overzichtelijke manier de voortgang van doelstellingen en afspraken weergegeven. Zie hiernaast bijvoorbeeld de toelichting op het woningbezit, bezien in het licht van de bevolkingskrimp. 

Vraag het Claudia

Vraag versturen